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PREGUNTAS FRECUENTES

Por favor lea nuestras preguntas frecuentes antes de enviarnos un mensaje.

¿Cuáles son los gastos de envío de los pedidos de la Tienda Online?

Los gastos de envío, dependerá del tipo de producto. Tenemos cuatro clases de gastos de envío dependiendo del tamaño del artículo. El sistema le ofrecerá la posibilidad de elegir envío estandar y envío urgente

¿Qué métodos de pago se aceptan en la Tienda Online?

Disponemos de cuatro formas de pago: Transferencia, Paypal, Tarjeta y Contrareembolso. La forma de pago más económica es por transferencia, no llevaría comisión o incremento alguno. Para los artículos con la modalidad “bajo pedido” no admitimos la forma de pago contrareembolso

¿Cuánto tardará la entrega?

Disponemos de tres formas de entrega dependiendo del artículo. Entrega estandar 48 horas, entrega urgente 24 horas, y entrega desde almacén para productos bajo pedidos con un plazo de entrega de 4-6 días laborables.

¿Qué tan seguro es comprar en la tienda en línea? ¿Mis datos están protegidos?

Cumplimos con la vigente Ley Orgánica de Protección de Datos Europea.Sus datos estarán siempre protegidos. Disponemos de certificado SSL en nuestra tienda online

¿Cual es el procedimiento una vez realizado el pedido?

Una vez realizado su pedido, nuestro personal lo procesará al día siguiente del mismo. Todos los pedidos son gestionados al día siguiente de haber realizado el pedido, recibiéndolo en su domicilio según la modalidad de envío elegida por usted

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    De acuerdo con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos, le informamos que trataremos sus datos personales con la finalidad de realizar la gestión administrativa, contable y fiscal, así como enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y/o servicios. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal y los trataremos en base a la ejecución de un contrato o por obligación legal. Asimismo, le informamos de la posibilidad de ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales: derecho de acceso, rectificación, supresión u olvido, limitación, oposición, portabilidad y a retirar el consentimiento prestado. Para ello podrá enviar un email a: info@globaltecno.es o dirigir un escrito a Enrique Hidalgo González C/ Constantina, 4 B Local – 41300 – San José de la Rinconada – SEVILLA Además, el interesado puede dirigirse a la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente para obtener información adicional o presentar una reclamación. Datos identificativos: Enrique Hidalgo González, 28494497G, C/ Constantina, 4 B Local – 41300 – San José de la Rinconada – SEVILLA, 670419163